Systeembeheerder

Werken bij Bolletje betekent werken in de leukste bakkerij van Nederland. Bolletje is een Twents bedrijf gevestigd in Almelo en in Heerde, dat onder andere beschuiten, crackers en kruidnoten produceert. Ben jij toe aan de stap naar een zelfstandige, allround-functie waarin je jezelf breed kunt ontwikkelen en zichtbaar bij kan dragen aan de ontwikkeling binnen Bolletje?

Dit ga je doen

Als Systeembeheerder bij Bolletje heb je belangrijk werk, want jij zorgt ervoor dat zowel de productielijnen als de kantoorwerkzaamheden ongehinderd door kunnen gaan. We werken binnen Bolletje met de nieuwste technieken, methodieken en ontwikkelingen op ICT-gebied en bieden een uitdagende omgeving waar veel te leren valt! Jij beheer onze productie- en kantoorsystemen en -applicaties en zorgt ervoor dat onze gebruikers zo optimaal mogelijk gebruik kunnen maken van de IT-middelen. Samen met het team bedenk je oplossingen en worden tweede- en derdelijnsstoringen opgelost. Zo draag je bij aan een zo optimaal mogelijke IT-omgeving. Als Systeembeheerder ben je medeverantwoordelijk voor het dagelijks beheer, het professionaliseren van de dienstverlening en het onderhoud van de ICT-omgeving binnen Bolletje. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Incident Management, volgens ITIL: aannemen, registreren, prioriteren en afhandelen van meldingen
  • Problem Management, volgens ITIL: escaleren van meldingen naar derdelijns ondersteuning
  • Asset Management, volgens ITIL: inventariseren, registeren en bijhouden van alle Assets in het CMDB
  • Werkplekbeheer (in samenwerking met onze externe partner) Installeren, configureren, beheren en uitgeven van (nieuwe) werkplekken
  • Het oplossen van ICT-vraagstukken
  • Het configureren en beheren van verschillende systemen (Microsoft/Linux/Veeam/VMWare/Storage/Cloud/Werkplek)
  • Het te woord staan van gebruikers en leveranciers, zowel telefonisch als per mail
  • Je stuurt de medewerker helpdesk (1e lijns support) actief aan en begeleidt deze
Dit is je team bij Bolletje

In deze functie maak je onderdeel uit van het Bolletje ICT team en werk je voor zowel productie als kantoor in Almelo en Heerde. Dit team bestaat uit een Manager ICT, twee Business Consultants, een Infrastructuur Architect en een eerstelijnssupportmedewerker.

Binnen het team heerst een fijne werksfeer met een ‘No-Nonsense’-houding, waarbij geen enkele dag hetzelfde is. Als team zorgen jullie voor het optimaal laten verlopen van alle geautomatiseerde bedrijfsprocessen en het te allen tijde operationeel houden van de infrastructuur.

Overijssel
Almelo
HBO
12 januari 2023
5 - 10 jaar
Marktconform salaris

Functie-eisen

Vanzelfsprekend beschik je over de basis skillset om deze verantwoordelijke rol goed te kunnen vervullen, Denk hierbij aan; oplossingsgericht, klantgericht, communicatief en samenwerken. Daarnaast ben je bekend met servicemanagement (remote desktop tools en ticket registratiesystemen) en kun je goed zelfstandig werken, ook als het gaat om het implementeren en uitvoeren van projecten. Je bent leergierig en graag op de hoogte van de ontwikkelingen in de markt.

  • HBO werk- en/of denkniveau en/of minimaal 5 jaar werkervaring met relevante certificeringen binnen dit vakgebied
  • Gedegen kennis van en ervaring met Microsoft-gebaseerde oplossingen (AD/Microsoft 365)
  • In staat om zelfstandig complexe (2e/3e-lijns) incidenten af te handelen
  • Bezit het vermogen om coördinerend op te treden bij incidenten en problemen
  • Draagt proactief voorstellen voor ter verbetering van het technisch beheer
  • In staat om projectmatig te werken
  • Affiniteit met security is een pré
  • Je hebt kennis van de ITIL-methodiek
  • Een beetje humor kan geen kwaad
  • Omdat je regelmatig naar onze fabriek in Heerde moet, beschik je over een rijbewijs
  • Voor deze functie geldt, dat er t.z.t. consignatiediensten worden gedraaid

Arbeidsvoorwaarden

  • Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken
  • Doorgroeimogelijkheden afhankelijk van jouw ambities en interesses. Jij bepaalt de koers!
  • Mogelijkheden tot verdere persoonlijke ontwikkeling middels opleidingen en cursussen
  • 8% vakantietoeslag
  • 25 vakantiedagen
  • Uitstekende pensioenregeling
  • Prima reiskostenvergoeding
  • Elke 4 weken een tasje met verse Bolletje producten!
  • Wij zorgen goed voor onze medewerkers!

Contact opnemen

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Renze de Graaf, Manager ICT,
0546-878000.

Beschuit

Solliciteer direct:
Systeembeheerder

Meer informatie over deze vacature is te verkrijgen bij Afdeling HR. Indien je geinteresseerd bent in deze functie ontvangen wij graag je persoonlijke gegevens, bij voorkeur via het sollicitatieformulier.

Vragen over werken bij Bolletje?

sollicitatie@bolletje.com 0546 878 000

'Neem gerust contact met ons op wanneer je vragen hebt!'

Afdeling HR
Afdeling HR