Assistent Sales & Customer Support

Vind je het leuk om aan de slag te gaan als Assistent Sales & Customer Support bij de leukste bakkerij van Nederland? Dan zijn we op zoek naar jou!

Dit ga je doen

Als Assistent Sales & Customer Support (3 a 4 dagen, 21,6 - 28,8 uur) ben je verantwoordelijk voor:

• Intern coördineren van gemaakte afspraken met klanten, zoals factuurprijzen, actiekortingen en bonusuitkeringen;
• Zorgen voor een gestructureerde en correcte vastlegging van klantinformatie en gemaakte afspraken;
• Vastleggen en invoeren van acties (van voorstel tot definitieve prognose) in onze actieregistratie tool in overleg met accountmanager;
• Nabellen van actievoorstellen, het afstemmen van actieaantallen en het informeren van verschillende afdelingen over acties;
• Coördineren van de in-/uitstroom van verpakkingsaanpassingen in overleg met de Product Manager;
• Het afstemmen van logistieke processen met onze klanten;
• Klachten van consumenten doorsturen;
• Vastleggen en invoeren van factuurprijzen;
• Coördineren van (export)orders inclusief documentatie, transport en archivering;
• Coördineren van verschilmeldingen en bijbehorende communicatie en afstemming;
• Uitdraaien van interne rapportages;